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어느 날 문득, 전기요금 고지서가 사라지면 전기요금을 어디서 어떻게 확인해야 할지 막막해지곤 하는데요. 오늘은 한전 전기요금 납부 방법과 할인 혜택, 조회 방법 등에 대해 알아보겠습니다.
한전 전기요금 납부
한전 전기요금 납부 방법에는 신용카드, 포인트, 인터넷지로, 자동이체, 가상계좌로의 납부, 편의점, 은행, 카카오 페이 등 정말 다양한 방법으로 납부가 가능합니다. 또한 할인을 받을 수 있는 방법도 있는데요. 많은 분들이 놓칠 수 있는 부분까지 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
고객번호로 조회하는 법
전기요금을 조회하기 위해서는 스마트폰이나 PC를 이용하여 확인이 가능합니다. 두 곳 모두 우리 집 전기요금 미리 보기를 활용하면 편리합니다.
먼저 한전온을 이용하여 조회하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 한전온은 고객번호를 이용하여 서비스를 제공합니다. 기존이 한전 사이버지점은 이용이 중지가 될 것이라고 하니 앞으로 한전온과 더 친해지는 것이 좋을 것 같네요.
- 가장 먼저 한전온에 접속을 해주세요. 우선, 고객번호를 확인하시기 바랍니다.
- 접속 후에 우리 집 전기요금 미리 보기를 찾아 해당 페이지에 들어가 주세요.
- 일반주택, 고압아파트를 선택하고 고객번호 또는 동호수를 조회하세요.
- 고압아파트라고 하는 것은 한전을 통하여 청구서를 수령하는 것이 아니라 아파트 전체에서 하나의 고객번호를 계약을 하여 세대별로 전기요금을 관리하고 관리비 내역에서 확인이 가능한 것을 말합니다. 대부분의 주택에서는 일반주택으로 선택을 하시면 됩니다.
- 개별 주택에 이사를 하신 경우라면 명의변경 신청을 하시면 됩니다.
- 다음 페이지로 이동을 하여 청구년월을 선택하고, 현재 계량기 값을 입력 후 요금조회를 하시면 됩니다. 아파트의 경우 개별조회는 되지 않으니 개별로 확인을 원하신다면 관리사무소로 연락을 해보시기 바랍니다.
스마트폰을 이용하여 요금을 조회할 경우, 앱을 다운로드하여 실행을 하시고 위의 방법과 동일하게 진행을 하시면 간단하게 조회를 하실 수 있습니다.
요금 할인 혜택 받는 법
우선, 전기요금 감면에 해당하는 대상자 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자, 다자녀가구 등이 이에 해당하며 장애인의 경우는 심한 중증 장애에 한하는 것으로 되어 있습니다.
위에 해당하는 분들은 전기요금뿐만 아니라 도시가스요금을 포함한 총 6가지 종류의 공공요금 감면 신청이 가능합니다. 한전 콜센터를 이용하시면 친절하게 안내를 받으실 수 있습니다. 꼭 혜택을 챙기시기 바랍니다.
신청방법은 한전사이버지점, 정부 24, 복지로 등에서 온라인 신청을 하시거나 신분증과 고지서를 지참하시어 한전지사나 주민센터를 방문하여 신청하시면 됩니다.
그리고 에너지 바우처와는 별개이기 때문에 중복으로 신청을 하셔도 됩니다. 에너지 취약계층에게 지원하는 전기, 가스, 난방, 연탄 구매 비용 등을 지원하는 제도인 에너지 바우처도 적극 활용을 하시기 바랍니다.
다양한 납부 방법
앞서 다양한 한전 전기요금 납부 방법에 대하여 이야기를 하였는데요. 예전에는 은행 등을 직접 방문하여 일일이 기다리며 요금을 납부하는 것이 일상이었습니다. 하지만 이제는 자동이체나 편의점 등을 이용하는 고객이 더 많이 늘어났는데요.
최근 공공요금의 미납이 30만 원 이하일 경우가 3건 이상일 경우 신용상의 불이익을 당할 수 있기 때문에 더더욱 자동이체를 선호하고 있는 것 같습니다.
자동이체는 한전 사이버지점을 통하여 공인인증서를 이용하여 등록하는 방법과 고객센터 123으로 직접 신청을 하는 방법이 있습니다. 방문신청은 상당한 번거로움이 있습니다. 하지만 전화를 이용하는 방법은 간편하고 빠르게 진행을 할 수 있습니다.
신용카드로 납부하는 방법은 아래와 같습니다. 한전온에서도 방법이 거의 비슷하니 참고하시기 바랍니다.
- 한전 사이버지점으로 들어갑니다. 그리고 조회 및 납부로 들어가 금액을 조회합니다.
- 신용카드의 정보를 입력한 뒤 납부 바로 가기로 들어갑니다.
- 정보를 입력하고 나면 이제 끝입니다.
간편하게 전기요금을 계산해 볼 수 있는 방법이 있습니다. 바로 전기요금 계산기를 이용하는 것인데요. 한전에서는 계산기를 이용하여 가전의 소비전력, 사용량을 기준으로 하여 전기요금의 예상이 가능합니다. 전기의사용량이 많은 시기에는 한 번쯤 활용하여 보는 것도 유용합니다.
참고로 전기세는 누진세의 적용이 됩니다. 전월에 우리 가정에서는 얼마 정도 사용이 되었는지 등을 파악하면 누진세라는 폭탄을 피하는 데에 많은 도움이 될 것입니다.
고객센터 이용방법
고객센터의 전화번호는 123번입니다. 고장이나 이사로 인한 정산 등은 공휴일에도 업무를 진행하고 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다. 물론 모바일로도 이용이 가능합니다.
이사로 인한 정산과 이사한 곳의 전기사용 신청은 챗봇으로도 가능합니다. 요즘은 챗봇이 간편하게 이용하기에 잘 되어 있는데요. 한전온 역시 편리하게 이용할 수 있도록 준비가 되어 있습니다. 간편하게 이용해 보시기 바랍니다.
ARS를 통해 전기 관련 고장신고가 가능하고, 요금의 조회와 납부 등은 상담원을 통하여 문의가 가능하니 챗봇의 이용이 어려우신 분들은 123으로 전화하셔서 상담원 통한 업무 처리를 하시면 되겠습니다.
오르는 전기요금
한전 전기요금 납부 방법과 조회 등에 대하여 알아보았는데요. 전기요금이 조금씩 계속 오르고 있습니다. 이 같은 이유를 한전에서는 매년 계속되는 적자 때문이라고 하는데요. 반기보고서에서는 지난 6월의 총부채가 무려 200조가 넘었다고 합니다. 정확히는 200조 4000억 원인데요. 사상 처음 200조 원을 넘긴 경우라고 합니다.
이 정도 부채면 이자로만 하루에 약 70억 원 정도하고 하는데요. 한 달로는 이자만 2,000억 원에 달한다고 합니다. 이것만 보더라도 앞으로 전기세는 오를 수밖에 없겠구나 예상을 하게 됩니다.
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